【予約に関するお願い】
皆様に安心して施術を受けていただけるよう、低価格かつ安全な環境づくりに取り組んでいます。また、無理な勧誘は行われないことをお約束しています。
既存の患者様の通院環境を守ることと、余計なトラブルを回避するため、以下の内容をご確認の上、ご同意いただける場合に限りご予約を承ります。患者様の治療時間を十分に確保するために、完全予約制でおこなっております。患者様にお約束を守って頂く協力があってこそ成り立っております。
- 当院の基本ルール
スムーズな運営にご協力いただき、他の患者様にご迷惑にならないよう施術をご提供するため、以下のいずれかに該当する場合は通院をお断りすることがございます。
•予約当日のご来院時に変更をお申し出になる方、代理予約をされる方・された方、HP内容や本利用規約をご理解いただけていない方。
•ご来院時の所作を見て施術に適さないと思われる方。
•院内でお支払い以外の携帯電話の使用、写真撮影をされる方。
上記に該当すると当院側で判断される方は受付けいたしかねます。
- 予約時間と遅刻について
•ご予約の10分前お越しください。準備や前の患者様の対応がございますので、早くご到着された場合、玄関を解錠することができません。玄関前で10分前までお待ちください。また、インターホンを何度も押すことはご遠慮ください。何度もインターホンを鳴らされたりしますと施術中の患者様のご迷惑となります。ご配慮をお願いいたします。
•ご予約時間に遅刻された場合、次の患者様のご迷惑になりますので施術時間を短縮させていただきます。また、遅刻程度によってはキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
- 健康状態について
•現在医療機関で治療を受けている方、精神科や心療内科を受診中の方、当院で施術に不適当と判断される方はお断りさせていただきます。医療機関で処方された薬を服用中の方は、内容によっては施術をお受けいただけません。
- 同伴者および年齢制限について
•ご家族やご友人などの同伴は固くお断りしております。
•同日にお知り合いとご予約をされても、それぞれの予約時間に合わせてお越しいただき、終わり次第順次お帰りいただきます。院内でお待ちいただくことはできません。
•美容施術は20歳以上の健常者を対象としております。また、健常者であっても施術が難しいと判断した場合は、ご利用いただけませんのでご了承ください。
- 年齢確認・身分証明書のご提示について
•初診でご来院される方、または6ヶ月以上来院が空いている方、既存の通院患者様で心斎橋院・梅田院・Premier梅田院のうち複数院へご来院される方は、身分証明書（マイナンバーカード、運転免許証）のどちらかをご提示ください。身分証明書のコピーを取らせていただきます。ご協力いただけない場合は受付できません。
- 予約の確認・変更・キャンセルについて
•ご予約内容は【マイページ・予約一覧】にて必ずご確認ください。
•予約時刻15時～16時と表記されている場合、15時から施術開始となります。開始時刻の10分前にお越し下さい。
•予約の変更やキャンセルは、当日の午前9時までご自身で手続きが可能です。当日の午前9時以降は、予約内容や日程変更はできませんので当日キャンセルとなります。キャンセルにはキャンセル料（1,000円）が発生しますのでご注意ください。
•やむなく当日キャンセルされる場合は、予約確認メールに記載の【患者様専用回線】にお電話いただき、留守番メッセージにてご連絡ください。予約ページの要望欄は随時把握できませんのでキャンセルの旨を記入しないでください。
- 繰り返しのキャンセルについて
•無断キャンセルは、通院をお断りする場合がございます。また、予約を取ってはキャンセルを繰り返される方や当日キャンセルがある方は、当日予約のみの制限がかかりますので、確実性のないご予約はお控えくださいますようご注意ください。
- 施術方針について
•安全を第一に施術を進めていますので、当院の施術方針に準じた手順や姿勢で進めさせていただいております。施術時に患者様にご協力いただけない場合は施術を中止する場合がありますのでご留意ください。
- 予後について
•当院での施術には細心の注意を払ってあたらせてただいております。しかし、施術当日の体調や肌状態、個人差により施術のすべてにおいて絶対の安全を常に保障することはできません。例外的な不測の予後等について当院は責任を負いかねますことをご了承の上ご利用ください。
- 外国人の方への対応について
•過去に文化的価値観の違いや同意書・注意事項の理解不足に起因するトラブルが発生したため、現在は外国人および在日外国人、外国籍の方のご予約をお受けしておりません。
- 同意事項について
•ご予約が確定した時点で、上記内容にご同意いただいたこととなります。
