Anterior心斎橋院・梅田院 美顔・痩身Labo鍼灸整骨院をご利用いただくにあたり、以下の点をご確認・ご協力くださいますようお願いいたします。
利用規約
1.本利用規約へのご同意について
ご予約の際には、本利用規約にご同意いただくことが必要となっております。
ご予約が確定した時点で同意されたこととなります。
2.ご予約前のご案内
事前にホームページや本利用規約をしっかりご確認いただいてからご予約をお取りいただくことを前提とさせていております。ご自身の受ける施術について、どのような内容、注意事項についてご確認の上で受療してください。HP内容および本利用規約をご確認いただけていないと判断される方、日本人としてのリテラシーを欠く方は施術をお断りする場合がありますのでご承知おきください。
また、他の患者様へのご配慮をお願いしております。院内での携帯電話の通話・操作・撮影はお控えください。着替え中、施術中の患者様がシャッター音を聞かれますと、不快になられたり、ご心配されたりします。皆様にとって心地よい施術環境を保つため、ご理解・ご協力をお願いいたします。
3.安易なご予約はお控えください
予約そのものを軽んじている方が多く大変困っております。
当院から日時を指定するわけではございません。ご自分で決めた予約はご自身でお守りください。確実性のない予約はお控えくださいますようご協力をお願いします。
4.カウンセリングを受けてからご検討ください
初めての方は、無料カウンセリングのご予約をお願いしております。院長が直接ご相談を承りますので、カウンセリングを受けてから施術を受けるかどうかご検討ください。カウンセリングをせず施術を受ける方で、あれこれ迷う方もおられます。施術開始が遅れますと次の患者様のご迷惑になりますので施術を短縮させていただきます。
5.同伴者・年齢制限について
美容・痩身施術は、20歳以上の健常者を対象とさせていただいております。ご家族・ご友人の付き添い・同伴はご遠慮いただいております。
また、お知り合いの方とご予約される場合も、おひとりずつご予約時間にお越しいただき、施術後は順次お帰りいただいております。他の患者様のプライバシー保護と安心のため、何卒ご理解をお願いいたします。
6.ご予約とお時間について
施術はご予約時間が開始時刻となります。例：12時〜13時のご予約の場合、12時から施術開始となります。
予約開始時刻の10分前にお越しください。それより早くご到着された場合は、準備の都合や他の患者様の施術対応によりお入りいただけません。
また、遅刻された場合は施術時間が短縮される場合や、キャンセル扱いとなることがございます。代理でのご予約はトラブル防止のためご遠慮いただいております。
7.ご予約の確認・変更・キャンセルについて
ご予約はネット予約のみとなります。マイページよりご内容をご確認ください。最大30日前から優先的に予約を取ることができます。※お取りになったご予約日時を変更することなくご来院いただける方は、先の予約が優先的に取りやすくなります。
予約の変更、遅刻、キャンセルをされますと、ほかの患者様が優先されるようになり、予約が取りにくくなる仕組みとなっておりますのでキープ予約や確実性のないご予約はお控えください。ご変更・キャンセルは当日朝9時までご自身でお手続きいただけます。当日午前9時以降は、各院の専用電話にて必ず留守電にメッセージを残してください。
当日午前9時以降のキャンセルには、当日キャンセルとしてキャンセル料（1,000円）がかかります。
また、予約欄にキャンセル希望などを記入される行為や、予約とキャンセルを頻回に繰り返す方は、ご利用をお断りする場合があります。
予約制限がかかったことにより別アドレスでご登録やご予約をされても予約は無効となりますのでご了承ください。複数のアドレスを用いて繰り返しの登録をするなど悪質な行為があった場合は、厳正に対処いたします。
8.身分証のご提示について
初診の方、または前回のご来院から6か月以上経過している方は、年齢とご本人様確認のため、顔写真付きの身分証明書（運転免許証またはマイナンバーカード）のご提示をお願いしており、カルテ作成にコピーを取らせていただいております。
9.健康状態の確認について
当院での美容施術は、基本的に健康な方で、かつ施術部位に肌異常がない方を対象としております。
医療機関での治療中・投薬中の方、精神科・心療内科を受診中の方、要介助の方やヘルプマークをお持ちの方は、安全確保の観点から施術をお受けできません。その他、当院で施術が適さないと判断した場合も施術いたしかねます。
10.施術へのご協力について
当院では、安全で効果的な施術を行うために、当院の定める方針に準じて施術いたします。施術姿勢などに関して、ご理解とご協力をお願い申し上げます。ご協力いただけない場合、施術できない場合がございます。
11.外国籍の方のご予約について
過去に、文化的価値観の相違や言語の理解度と習得度の程度により、同意書の内容や注意事項が十分に伝わらず、誤解やトラブルが発生したケースがございました。顔・身体に施術する上で、ご理解が不十分なまま受療することは極めて危険です。
そのため、安全を第一優先とし、現在は外国籍の方、ならびに在日外国人の方のご予約をお受けしておりません。当然ながら日本人であっても利用規約および注意事項・同意書の内容をご理解いただけない方のご利用をお断りさせていただいております。すべての方に安全で安心な施術をご提供するための判断です。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
12.ごく稀に、機械の故障、スタッフの体調不良など不測の事態によりご予約直前に施術ができない状況になることが過去にございました。鋭意努力の上対処しておりますが、今後そのような状況が発生した場合は当院でのできるだけの対応についてご理解とご協力いただくことをご承諾ください。
上記の内容は、他の通院患者様へご迷惑が掛からないように、運営をスムーズにすすめるためにお守りいただくご案内です。最後までお読みくださったかどうか、合言葉をおたずねする場合があります。合言葉は、”あんてりあ”です。皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。社会通念上の常識や利用規約をご理解いただけない方は、カウンセリングおよび施術を受付いたしかねますごとをご承知おきください。
