1. 利用規約へのご同意について
ご予約の際には、本利用規約にご同意いただくことが必要となっております。内容をご確認のうえ、ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。
2. ご予約前のご案内
ご予約前に、当院ホームページにて施術内容の詳細をご確認いただき、十分にご理解いただいたうえでご予約をお願いいたします。
初めての方は、まずは無料カウンセリングのご予約をお願いしております。院長が直接ご相談を承りますので、カウンセリング後に施術を受けるかどうかご検討ください。
カウンセリングなしで施術予約をされた場合に「説明がなかった」「どのメニューを選べばよいか分からなかった」とおっしゃる方がいらっしゃいますが、本来は事前にホームページや本利用規約をご確認いただくことで、そのようなことは防げます。
ご理解が不十分なままのご利用は、トラブルの原因となりますため、今後のご来院をお断りさせていただくことがございます。
また、他の患者様やスタッフへのご配慮をお願いしております。遅刻・無断キャンセル・当日キャンセルはご遠慮いただき、院内での写真撮影や携帯電話のご使用もお控えください。施術中の他の者様にとって心地よい施術環境を保つため、ご理解・ご協力をお願いいたします。
3. 同伴者・年齢制限について
美容・痩身施術は、20歳以上の方を対象とさせていただいております。ご家族・ご友人の付き添い・同伴はご遠慮いただいております。
また、複数名でご予約される場合も、おひとりずつご予約時間にお越しいただき、施術後は順次ご退出をお願いしております。他の患者様のプライバシー保護と安心のため、何卒ご理解をお願いいたします。
4. ご予約とお時間について
施術はご予約時間が開始時刻となります。例：12時〜13時のご予約→12時施術開始
10分前を目安にお越しください。それより早くご到着された場合は、準備の都合や他の患者様の施術対応によりお入りいただけないことがございます。
また、遅刻された場合は施術時間が短縮される場合や、キャンセル扱いとなることがございます。代理でのご予約はトラブル防止のためご遠慮いただいております。
5. ご予約の確認・変更・キャンセルについて
ご予約はネット予約のみとなります。マイページより内容をご確認ください。
ご変更・キャンセルは当日朝9時までご自身でお手続きいただけます。それ以降は、各院の専用電話にて留守電またはショートメッセージでご連絡ください。
当日キャンセルにはキャンセル料（1,000円）がかかります。
また、予約欄にキャンセル希望などを記入される行為や、直前キャンセルや「とりあえず予約」をされる方には、当日予約のみ受付とする予約制限がかかる場合がございます。
制限後の別アカウント・別アドレスからのご予約は無効となりますのでご了承ください。繰り返しの悪質な行為があった場合は、厳正に対処いたします。
6. 身分証のご提示について
初診の方、または前回のご来院から6か月以上経過している方は、年齢とご本人様確認のため、顔写真付きの身分証明書（運転免許証またはマイナンバーカード）のご提示をお願いしております。コピーを取らせていただく場合がございますので、何卒ご協力をお願いいたします。ご提示がない場合は、カウンセリングや施術をお受けいただけません。
7. 健康状態の確認について
当院での美容施術は、基本的に健康な方を対象としております。
現在、医療機関での治療中・投薬中の方、精神科・心療内科を受診中の方、要介助の方やヘルプマークをお持ちの方は、安全確保の観点から施術をお受けできません。その他、当院で施術が難しいと判断した場合も、誠に恐れ入りますがご遠慮いただくことがございます。
8. 施術へのご協力について
当院では、安全で効果的な施術を行うために、機器の仕様や施術方針に沿って施術を進めております。施術姿勢などに関して、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご協力いただけない場合、施術の継続が難しくなることがございます。
9. 外国籍の方のご予約について
過去に、文化的背景や言語の理解の違いから、同意内容や注意事項が十分に伝わらず、誤解やトラブルが発生したケースがございました。
そのため、現在は外国籍の方、ならびに在日外国人の方のご予約をお受けしておりません。すべての方に安全で安心な施術をご提供するための判断です。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
上記の内容は、すべて皆様に安心して施術をお受けいただくためのご案内です。皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。
